Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi Nyilatkozat

Az Ön által megadott személyes adatokat kezeli:

Vállalkozás neve: Collect Viridis Kft.

Székhely: 2060 Bicske, hrsz 015.

Cégjegyzékszám: 07 09 035771

A továbbiakban: Adatkezelő.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint. Ez a Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait fogyasztóként igénybe vevő személyekre (Ön) vonatkozik. Bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg bizonyos esetekben harmadik felekkel az Ön személyes adatait, továbbá információval szolgál az Ön adatkezeléssel összefüggő „érintetti” jogairól.

Az Adatkezelő elkötelezett e honlapot felkereső egyének személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Jelen tájékoztató és nyilatkozat mindenekelőtt az ügyfelek személyes adatainak interneten keresztül történő bizalmas kezeléséről és védelméről szól, mindazonáltal ide tartoznak az oldal látogatói is. Összefoglaljuk, hogy az Adatkezelő milyen Önre vonatkozó adatokat hogyan gyűjthet és használhat fel. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra és ezen tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra. 

A szerződéses ügyfelek esetében az adatkezelés célja módosulhat, mely az adott szerződésben rögzített feltételekkel történik.

A tájékoztató fontos információt nyújt Önnek személyes adatai védelméről és ehhez fűződő jogairól. Ha a felhasználó nem fogadja el ezen feltételeket, jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása nélkül a böngészést befejezni.

ADATKEZELŐ FELELŐSSÉGE ÉS ELÉRHETŐSÉGE

1.1 Adatkezeléssel kapcsolatos információk

Jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében a
Collect Viridis Kft. az adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő).

Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetőek:                       Collect Viridis Kft. Ügyfélszolgálata, 2060 Bicske, Szent István út 34., vagy írjon az ugyfelszolgalat@collectviridis.hu e-mail címre.

Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalunkhoz, viszont az üzenetküldés, lomtalanítás rendelése és ügyfélszolgálati időpontfoglalás esetén szükséges az adatvédelmi nyilatkozat jóváhagyása. Személyes adat az összes információ, amely közvetett vagy közvetlen módon, azonosító szám szerint vagy az ehhez tartozó adatok alapján azonosítható természetes személyre vonatkozik. Abban az esetben, hogyha az oldal Tulajdonosa az Ön személyes adatait gyűjti, az adatgyűjtés átlátható és bizalmas adatkezeléssel történik.

Az Ön személyes adatai olyan információk, melyek segítségével az Ön személye beazonosítható, például: vezetéknév, utónév, állampolgárság, telefonszám, postacím, e-mail cím, ügyfélazonosító. Az Ön személyes adatait önkéntesen megadott módon, a tulajdonos kizárólag az oldalon történő ügyintézéskor gyűjti, megjelölve minden esetben a cél eléréséhez szükségszerűen megadandó adatokat. Ha nem kívánja megadni ezen adatokat, akkor nem férhet hozzá a honlap egyes funkcióihoz, szolgáltatásaihoz: üzenetküldés, ügyfélszolgálati időpontfoglalás, lomtalanítási időpont foglalás. A megadandó adatok gyűjtése a felhasználó által igénybe vett szolgáltatás ellátását szolgálja, a szolgáltatáshoz nem kapcsolódó adatokat nem gyűjtunk és nem tárolunk.

A Tulajdonos minden intézkedést megtesz, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak, naprakészek legyenek. 

Az alábbi személyes adatok kezelése történik: 

●     Vezetéknév, keresztnév (magánszemély esetén),

●     Lakcím, levelezési cím (magánszemély esetén),

●     Cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén)

●     Székhely címe (cég esetén),

●     E-mail cím

●     Telefonszám

●     Ügyfélazonosító

●     A weboldalra történő bejelentkezéskor elkérjük a bejelentkező települését, hogy annak alapján releváns tartalmakat kínáljunk az oldalon. Ezt az információt nem tároljuk, illetve nem használjuk föl a későbbiekben.

Adatkezelés időtartama:

Lomtalanítás, Ügyfélfogadás és Üzenetküldés esetén a megadástól számított 4 év.

Adattovábbítás feltételei

Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat - a szükséges mértékben - továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek, valamint társaságok részére:

●     Adatfeldolgozás

●     Jogi képviselet

●     Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek

●     Kézbesítés

●     Könyvelés

●     Követeléskezelés

●     Minőségbiztosítás

●     Szolgáltatásminőség mérése

●     Számlázás

Adattulajdonosi jogok és jogérvényesítés

Amennyiben nem szeretné személyes adatai felhasználását, joga van mindezt indoklás nélkül megtiltani. Törlési kérelmét írásban szükséges megküldenie az Adatkezelő részére, e-mailben vagy postai levél formájában, a fejlécben vagy az Impresszumban megjelölt elérhetőségekre.

Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyes adatainak védelme

Nem kezelünk és nem gyűjtünk 18 év alatti gyermekekről személyes adatokat. Ha az Adatkezelő számára az adatkezelés, adatfeldolgozás folyamán válik nyilvánvalóvá az életkor, abban az esetben a szülői hozzájárulás beszerzése céljából az adatok felhasználhatók. Szülő vagy gondviselő kérheti a gyermekre vonatkozó adatok kiadását, törlését.

Cookie-k (sütik) kezelése

Az Adatkezelő nem alkalmaz cookie-kat (sütiket), és nem használ online nyomkövető vagy hirdetési technológiákat.

Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kapjon személyes adatai kezeléséről, továbbá a GDPR rendelkezései szerint az alábbi jogokkal élhet:

Hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó információkhoz hozzáférést kapjon.

Helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve kérheti a hiányos személyes adatok kiegészítését.

Törléshez való jog (az „elfeledtetéshez való jog”)
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, amennyiben az adatkezelésnek nincs jogszabályi alapja, vagy az adatkezelés célja megszűnt.

Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, vagy az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igények érvényesítéséhez igényli azokat.

Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra is, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik.

Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek.

Az érintett a fenti jogait írásban, postai úton vagy elektronikus levélben az Adatkezelő elérhetőségein gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelmet annak beérkezésétől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett megítélése szerint az Adatkezelő személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi előírásokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni.

A felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett a GDPR 77. cikke alapján jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, valamint a GDPR 79. cikke alapján jogosult bírósági jogorvoslatra, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak.